ATENCIÓN AL CLIENTE

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

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Número

Nombres Completos

Apellido Paterno

Apellido Materno

Teléfono / Celular

Correo Electrónico

Domicilio

Distrito

Tipo de Bien

Producto

Servicio

Monto Reclamado

S/.

Descripción del Producto/Servicio

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja

Disconformidad no relacionada al producto (ej. mala atención).

Detalle de los hechos

Pedido del Consumidor

He leído y acepto los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad.

Declaro bajo juramento que los datos consignados expresan la verdad.

Su reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a ley.

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